Adres:
ul. Marcina Flisa 2
02-247 Warszawa
ul. Marcina Flisa 2
02-247 Warszawa
Nie pakuj się w kłopoty - kampania Urzędu Lotnictwa Cywilnego
16/12/2025, 07:02
Urząd Lotnictwa Cywilnego rozpoczął kolejną edycję kampanii edukacyjnej „Nie pakuj się w kłopoty”. Jej celem jest zwiększanie świadomości podróżnych w zakresie zasad bezpiecznego przewożenia bagażu oraz zwrócenie uwagi na konieczność ostrożności przy pakowaniu przedmiotów mogących stanowić zagrożenie w transporcie lotniczym.
INFORMACJA DLA WNIOSKODAWCÓW
04/12/2025, 07:37
Postępowania ADR prowadzone są zgodnie z kolejnością wpływu wniosków.
Postępowanie ADR powinno zostać przeprowadzone w terminie 90 dni od dnia złożenia kompletnego wniosku do Rzecznika.
Aktualnie prowadzone są postępowania ADR z wniosków złożonych w IV kwartale 2025 r.
Natomiast jeśli wniosek został nieprawidłowo złożony do Rzecznika (tj. niezgodnie z własciwością miejscową lub rzeczową albo po terminie przewidzianym w ustawie), zawiadomienie o odmowie rozpatrzenia sporu lub pozostawienia wniosku bez rozpoznania, z reguły wnioskodawca otrzymuje w terminie trzech tygodni od dnia doręczenia wniosku Rzecznikowi.
Postępowanie ADR powinno zostać przeprowadzone w terminie 90 dni od dnia złożenia kompletnego wniosku do Rzecznika.
Aktualnie prowadzone są postępowania ADR z wniosków złożonych w IV kwartale 2025 r.
Natomiast jeśli wniosek został nieprawidłowo złożony do Rzecznika (tj. niezgodnie z własciwością miejscową lub rzeczową albo po terminie przewidzianym w ustawie), zawiadomienie o odmowie rozpatrzenia sporu lub pozostawienia wniosku bez rozpoznania, z reguły wnioskodawca otrzymuje w terminie trzech tygodni od dnia doręczenia wniosku Rzecznikowi.
16 października - Międzynarodowy Dzień Mediacji
16/10/2025, 05:25
Najlepszą pracą na świecie jest jednanie ludzi– A. de Saint-Exupéry
Międzynarodowy Dzień Mediacji został ustanowiony w 2005 roku przez amerykańską organizację Association for Conflict Resolution (ACR). Początkowo obchodzono go 20 października. Od 2006 roku święto przypada na trzeci czwartek października. W Polsce Międzynarodowy Dzień Mediacji obchodzony jest od 2008 roku i przypada na trzeci czwartek października – w tym roku jest 16 października.
Prawa pasażerów linii lotniczych
25/07/2025, 15:27
Okres wakacyjny to okres wzmożonych podróży lotniczych - warto znać swoje prawa!
Sprawozdanie z działalności Rzecznika Praw Pasażerów za rok 2024
23/04/2025, 12:10
Rzecznik Praw Pasażerów przy Prezesie ULC publikuje sprawozdanie z działalności za rok 2024
MIĘDZYNARODOWY DZIEŃ MEDIACJI
19/10/2023, 04:33
„Najlepszą pracą na świecie jest jednanie ludzi” – A. de Saint-Exupéry
19 października 2023 roku przypada Międzynarodowy Dzień Mediacji,
Międzynarodowy Dzień Mediacji (MDM) jest świętem ogólnonarodowym, poświęconym upowszechnianiu wiedzy o polubownych metodach rozwiązywania sporów między innymi w drodze mediacji.
Święto ustanowione zostało w 2005 r. przez Association Resolution (ACR) i jest obchodzone na całym świecie raz w roku w trzeci czwartek października.
19 października 2023 roku przypada Międzynarodowy Dzień Mediacji,
Międzynarodowy Dzień Mediacji (MDM) jest świętem ogólnonarodowym, poświęconym upowszechnianiu wiedzy o polubownych metodach rozwiązywania sporów między innymi w drodze mediacji.
Święto ustanowione zostało w 2005 r. przez Association Resolution (ACR) i jest obchodzone na całym świecie raz w roku w trzeci czwartek października.
Sprawozdanie z działalności Rzecznika Praw Pasażerów za 2022 rok
28/04/2023, 09:00
Rzecznik Praw Pasażerów przy Prezesie ULC przygotował sprawozdanie z działalności za rok 2022, które corocznie jest publikowane do 30 kwietnia.
15 marca Światowy Dzień Konsumenta
15/03/2023, 03:18
Światowy Dzień Konsumenta, znany też jako Światowy Dzień Praw Konsumenta, ang. World Consumer Rights Day, WCRD – międzynarodowe święto obchodzone corocznie 15 marca.
Konsumentami są także pasażerowie linii lotniczych.
Rozporządzenie ws. ograniczeń w ruchu lotniczym - WAŻNE
26/04/2022, 17:27
25 kwietnia 2022 r. zostało opublikowane rozporządzenie Rady Ministrów w sprawie wprowadzenia ograniczeń w ruchu lotniczym.
Rozporządzenie, ze względu na przewidywany od 1 maja 2022 r. brak ciągłości zapewnienia służb żeglugi powietrznej w rejonie kontrolowanym TMA Warszawa, obejmującym Lotnisko Chopina w Warszawie oraz lotnisko Warszawa/Modlin, ma zapewnić bezpieczeństwo ruchu lotniczego przy jednoczesnym zagwarantowaniu jak największej dostępności regularnych połączeń lotniczych.
Rozporządzenie, ze względu na przewidywany od 1 maja 2022 r. brak ciągłości zapewnienia służb żeglugi powietrznej w rejonie kontrolowanym TMA Warszawa, obejmującym Lotnisko Chopina w Warszawie oraz lotnisko Warszawa/Modlin, ma zapewnić bezpieczeństwo ruchu lotniczego przy jednoczesnym zagwarantowaniu jak największej dostępności regularnych połączeń lotniczych.