ul. Marcina Flisa 2
02-247 Warszawa
Światowy Dzień Konsumenta, znany też jako Światowy Dzień Praw Konsumenta, ang. World Consumer Rights Day, WCRD – międzynarodowe święto obchodzone corocznie 15 marca.
Konsumentami są także pasażerowie linii lotniczych.
Po raz pierwszy obchody tego święta odbyły się w 1983 roku w rocznicę przemówienia prezydenta Johna F. Kennedy’ego, wygłoszonego w roku 1962 w Kongresie Stanów Zjednoczonych. Dotyczyło ono projektu ustawy o ochronie praw konsumenta.
Wówczas prezydent USA sformułował cztery podstawowe prawa konsumentów:
· do informacji,
· do wyboru,
· do bezpieczeństwa,
· do reprezentacji.
W Polsce Światowy Dzień Konsumenta obchodzony jest oficjalnie od roku 2000.
Podstawowym dokumentem określającym prawa i obowiązki pasażerów linii lotniczych jest unijne rozporządzenie 261/2004/WE, szczegółowe informacje można znaleźć w zakładce "PRAWA PASAŻERA"