Rezygnacja z podróży lotniczej ze względu na epidemię koronawirusa

Przepisy prawa – zarówno na gruncie krajowym jak i europejskim – nie regulują takich kwestii jak rezygnacja z lotu przez pasażera z powodu epidemii, co oznacza, że zasady na podstawie których pasażer może odstąpić od umowy uregulowane są w Ogólnych Warunkach Przewozu danego przewoźnika lotniczego, u którego zakupiony został bilet. Inaczej wygląda sytuacja, jeżeli to przewoźnik lotniczy odwołuje lot. Wówczas pasażerowi przysługuje zwrot pełnej wartości kosztu biletu.

Większość przewoźników lotniczych wstrzymało albo mocno ograniczyło loty do Chin, niektóre lot zostały wstrzymane lub ograniczone również do innych państw objętych epidemią.

Zalecamy bezpośredni kontakt z przewoźnikiem, u którego pasażer ma wykupiony bilet.